Настоящая публичная оферта (далее – "Оферта") является официальным предложением Колесникова Максима Александровича (далее – "Исполнитель") заключить договор об оказании услуг, указанных в разделе 2 настоящей Оферты, на условиях, изложенных ниже. Акцепт данной Оферты означает заключение Договора и согласие с условиями, изложенными в настоящем документе.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор об оказании услуг, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. Оферта считается акцептованной и договор считается заключённым с момента совершения пользователем (заказчиком) конклюдентных действий (например, регистрация на сайте, оформление заявки на услугу, оплата).
1.3. Исполнитель оказывает услуги через интернет-ресурс, доступный по адресу: http://vetuchet.ru.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по созданию и учёту медицинских рецептов, а также смежные информационные услуги в соответствии с заявками Заказчика, оформленными на Сайте Исполнителя. Услуги включают в себя автоматизированное создание и учёт рецептов, а также хранение информации о пациентах, врачах, диагнозах и назначениях.
2.2. Перечень услуг, стоимость и сроки исполнения конкретных услуг определяются в момент оформления заявки Заказчиком или в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.
2.3. Важно: система Исполнителя не является частью системы Гален и не может создавать электронные рецепты для их использования в системе Гален, а также не обладает функционалом для гашения рецептов в этой системе. Пользователи должны самостоятельно удостовериться в том, что рецепты, созданные в рамках данного сервиса, соответствуют требованиям системы Гален или других подобных систем для использования в фармацевтической деятельности.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством.
- Обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика.
- Предоставить Заказчику доступ к необходимым разделам Сайта для выполнения операций, связанных с услугами.
- Обеспечить функционирование сайта, однако не несёт ответственности за сбои, вызванные внешними факторами или действиями третьих лиц.
3.1.2. Исполнитель имеет право:
- Изменять условия настоящей Оферты и услуги без предварительного уведомления, с публикацией изменений на Сайте Исполнителя.
- При необходимости привлекать третьих лиц для выполнения обязательств по договору.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверные данные при оформлении заявки.
- Принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Не передавать третьим лицам доступ к личным данным и материалам, полученным в ходе оказания услуг.
- Не использовать сервис для целей, не предусмотренных настоящей Офертой, в том числе для создания рецептов, не соответствующих действующему законодательству.
3.2.2. Заказчик вправе:
- Требовать возврата денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные услуги.
- Отклонить услуги, если они не соответствуют условиям Оферты или договорённости.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется на основании условий, указанных на Сайте Исполнителя.
4.2. Все расчёты между Исполнителем и Заказчиком производятся в безналичной форме.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг без предварительного уведомления, при этом изменения вступают в силу только в отношении новых заказов.
5. Конфиденциальность и защита данных
5.1. Вся информация, передаваемая в рамках настоящего Договора, является конфиденциальной и подлежит защите в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и другими актуальными нормами законодательства.
5.2. Исполнитель обязуется не передавать личные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Исполнитель принимает все разумные меры для обеспечения безопасности данных, включая использование шифрования и защиты серверов, однако не несёт ответственности за утечку данных, если это было вызвано действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.
6. Условия возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- Услуга не была оказана или была оказана ненадлежащим образом.
- Заказчик решает отказаться от услуги до её оказания, предоставив доказательства.
6.2. Для запроса на возврат денежных средств Заказчик должен направить письмо на адрес электронной почты [email protected], указав причины отказа и соответствующие доказательства.
6.3. Возврат средств не производится в случае, если услуга была оказана надлежащим образом, но Заказчик сам решил отказаться от неё после предоставления услуги.
7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Неправомерное использование Заказчиком предоставленных данных.
- Нарушение работы системы, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, такими как эпидемии, стихийные бедствия, изменения законодательства, действия властей, блокировки, сбои в работе интернета и прочее.
- Несоответствие создаваемых рецептов требованиям системы Гален и других аналогичных систем для гашения рецептов.
7.2. В случае нарушения обязательств по договору, Исполнитель несёт ответственность только в пределах стоимости оказанных услуг, если не доказано наличие грубой неосторожности со стороны Исполнителя.
8. Прочие условия
8.1. Договор регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Все изменения и дополнения к настоящей Оферте вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя.
8.3. Исполнитель имеет право изменить условия Оферты в любой момент, уведомив об этом Заказчика через публикацию изменений на Сайте.
8.4. Все спорные вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (эпидемии, стихийные бедствия, изменения законодательства, действия властей и т. п.).
9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, сторона, не в состоянии исполнить свои обязательства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.